Das Grundblatt, Berlin: "Vier Sterne am Ostseestrand"

Ausgezeichnete Erholung im Seehotel Binz-Therme

„Manch ein Moment bleibt unvergessen, keine Zeit kann seine Tage messen“ – mit diesen Worten auf der Homepage des Seehotels Binz-Therme Rügen wird die Neugierde geweckt. Beim Weiterklicken wird daraus schnell der Wunsch, dieses besondere Fleckchen Erde zu besuchen. Ein Wunsch, den viele Erholungssuchende haben – und das völlig zu recht! Bereits zum 5.Mal in Folge ist das 1998 eröffnete Seehotel mit dem PRIMO als eines der 100 beliebtesten NECKERMANN- Urlaubshotels weltweit ausgezeichnet worden. Und seit September 2006 kann sich Hoteldirektor Markus Möser zusätzlich über das Prädikat „Superior“ zu den vier DEHOGA-Sternen freuen.
Herr Möser, wo liegt Ihr Erfolgsgeheimnis?
Markus Möser: Ein großes Plus ist natürlich unsere Therme, die in ihrer Zusammensetzung einzigartig in Deutschland ist. In unserem großzügigen Wellnessbereich laden zwei Thermalbecken zum Relaxen ein. Hinzu kommen Saunen, Dampfbäder und verschiedene Beautyangebote. Und unser Fitness-, Wellness- und Ernährungs-Konzept – wenn gewünscht, mit Beratung durch einen persönlichen Trainer – kommt bei unseren Gästen sehr gut an.
Es gibt aber noch einen weiteren Punkt, der sie von anderen 4-Sterne-Häusern unterscheidet. Sie gehören keiner Kette an, sondern sind, als eines der weniger Häuser, privat geführt ...
Möser: Dadurch ist es einfacher, schnelle Entscheidungen zu treffen und Dinge zu verändern, um auf die Wünsche unserer Gäste noch besser einzugehen. Unser Programm hat sich durch Erfahrungen, die wir gemacht haben, entwickelt. Wir bieten unseren Gästen natürliche Freundlichkeit sowie hohen Komfort und das zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.
Laut einiger Umfragen wollen oder müssen die Deutschen in diesem Jahr beim Urlaub sparen. Einschränkungen, etwa durch Verkürzung der Reisedauer, drohen damit auch dem Wellness-Bereich. Was halten Sie als Hotelier dagegen?
Möser: Wir haben uns neu orientiert und verschiedene Programmpunkte wie „Fit und Aktiv“ und „Natur trifft Kultur“ entwickelt. Der Gast kann beispielsweise die Insel Rügen besser kennen lernen und dabei etwas für seine Gesundheit tun. Wir organisieren Nordic-Walking-Ausflüge oder Fahrradtouren samt Routenplaner und Picknickkorb. Alles wird sozusagen „mundgerecht aufbereitet“, um es dem Gast einfacher zu machen, seinen Urlaub zu genießen. Er muss sich nicht erst lange organisieren, sondern nur noch auswählen.
Eine weitere Programm-Neuerung ist Ihr erweiterter Kinderanimationsbereich …
Möser: Bis vor nicht allzu langer Zeit dachte man, Wellness und Kinder passen nicht zusammen. Diesem Vorurteil war natürlich allein mit Hochstühlen und Kinderbetten nicht beizukommen. Deshalb bieten wir Kinderbetreuung unter fachkundiger Anleitung an. Es gibt Piratenfeste, Ausflüge und sogar ein eigenes Kinderfrühstück. Wir nehmen den Eltern zeitweise die Betreuung ihrer Kinder ab, damit sie unsere Annehmlichkeiten genießen können. Im Übrigen: Dass es den Kinder gut geht, ist ja eine wesentliche Voraussetzung dafür, dass der Urlaub ein Erfolg wird. Glückliche Kinder – zufriedene Eltern, die gern wiederkommen.

erschienen im: GRUNDBLATT, Grundblatt Verlag Berlin, März - Sonderveröffentlichung zur ITB 2007, Seite 21